本日、鶴ヶ峰店の「Mereve.N」に行ってきました。
特に何をしに行ったわけでもないのですが、
今までNがオープンしてから集まりなどでは会ってるのですが、営業してるところは見たことがなかったのでどんな営業しているのか見に行ってきました。
元々、檜山と阿武隈川は一緒に働いていたのですが、集まりなどで会うと発言や行動が前とは良い意味違い、自分にとって2人は先輩のような人なのでNに行かなければという思いもありのNへ行ってきました。
1月からのNEWスタッフの村井は休日なのにもかかわらず、お客様を施術しにお店にくる熱い男の背中が伺えます。
今回2人が新規のお客様を入る機会がなかったのですが、顧客様との距離感が絶妙で信頼関係を築けているのが見ていてハッキリとわかりました。
何よりお客様、スタッフが楽しそうだなと感じました。
この気持ちが1番大事だなと改めて感じます。
そして、客観的に見て自分がお客様を担当させて頂いている時はどうなのかなと頭の中で照らし合わせる良い機会でした。
見ているとお客様を担当したいという気持ちに駆られ、1人でウズウズしてました。笑
たまに他のお店のスタッフや他のお店のところに行くことは良い機会で、勉強になります。
またこういう機会を作って勉強と改める時間にできたら良いなと思います。
Byeヽ(・∀・)
小川 幸司
ジーコOWND
Mereve【メリーヴ/メリーブ】
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