今ご来店しているお客様にずっと来て頂くためには何が必要だろうと考える時があります。
引っ越しや来れなくなってしまう事情はたくさんあると思いますが、
なんとなく
や
新規一転、違うところに行ってみよう
という気持ちになってしまったら僕は終わりだと思ってます。
なんとなくの理由って
いつもと同じ
マンネリ化
だと思います。
以前のブログにも書いたと思いますが、お客様の
「いつもと同じで」
というのは
「いつもキレイにして」
「いつもどおり可愛くして」
「いつもどおりカッコよくして」
という事だと思っております。
例えば、前回と同じカラーでというオーダーでも、季節やお客様の生活習慣によって褪色の仕方は違うので、ベースは同じでも色の割合を変えたり、色味を少し変えたりというのを僕は心がけております。
技術以外の部分で言えば、接客、人間力が大切で、これも以前にブログ書いたと思いますが、様々なお客様に合わせられる自分づくりが大事かなと思います。
技術はもちろんですが、様々な人に合わせられる人が
売れる美容師
だと僕は思います。
お客様がいつも良いお店で食事をしている人がいれば、毎日コンビニ弁当、ファーストフードを食べている担当者と話が弾むかといえばそうではないと思います。
月一回でも良いところに食事に行く、行けなければGoogle先生に聞くなどして知識だけでも知っておくことが大事だと思います。
それによって"価値観"が水準の高い人たちに合わせることができ、人として気に入って頂けるかな思っております。
この世の中、人に好かれたもの勝ちだと最近思います。
人として好きになってもらえる自分づくりを努力していこうと思います。
そして、男として好きになってもらえる自分づくりも。笑
Byeヽ(・∀・)
小川 幸司
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